Devolução

Na sapatoshispanitas.com, queremos que você fique completamente satisfeito(a) com a sua compra. Caso precise devolver algum produto, siga as instruções abaixo para garantir um processo rápido e fácil.

Condições para Devolução

  • O produto deve ser devolvido no prazo máximo de 14 dias a partir da data de recebimento.
  • O artigo deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com a embalagem original e todas as etiquetas intactas.
  • Não aceitamos devoluções de produtos personalizados ou sob encomenda.

Processo de Devolução

  1. Acesse a sua conta em sapatoshispanitas.com e selecione o pedido que deseja devolver.
  2. Preencha o formulário de devolução e aguarde a confirmação por e-mail.
  3. Embalhe o produto com cuidado, utilizando a caixa original, e envie para o nosso centro de distribuição.

Reembolso

Assim que recebermos e verificarmos o produto, o reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra. O prazo para crédito pode variar conforme a instituição financeira.

Para mais informações, consulte as Perguntas Frequentes em sapatoshispanitas.com.